Fora do ar por 7 horas, WhatsApp, Facebook e Instagram voltam a funcionar

Após ficar por cerca de 7 horas indisponíveis para os usuários, WhatsApp, Instagram e Facebook voltaram a funcionar nesta segunda-feira (4), de forma gradual. Enquanto as redes sociais não estavam atualizando o feed, o Whatsapp não estava recebendo e enviando nenhuma mensagem.

Por volta das 12hrs, os três sites pararam de funcionar ao mesmo tempo, o que já ocorreu em outras ocasiões, já que todos fazem parte da mesma empresa. No entanto, ao contrário das outras vezes em que os problemas foram resolvidos em poucos minutos, hoje foram muitas horas de agonia.

Problemas em várias plataformas
O WhatsApp voltou ao ar para o alívio de muita gente. Em uma segunda-feira diferente, diversos serviços de internet colapsaram, dificultando diversos tipos de trabalho. Os problemas também avançaram para outros sites e redes sociais.

Apesar de a instabilidade já ter acontecido outras vezes, hoje foram muitas horas de espera pelo retorno das plataformas sociais.

O Telegram e o TikTok também apresentaram dificuldades. Também há relatos de problemas no Gmail, Twitter e Microsoft Teams. No entanto, o problema nestas páginas pode ter sido causado devido a alta demanda de usuários.

Depois das redes sociais, aplicativos de alguns dos principais bancos do Brasil também apresentaram instabilidade. Usuários relataram que não estarem conseguindo fazer operações nos aplicativos de Nubank, Bradesco e Itaú. Ainda não há informações se a queda nesses serviços está ligada com a instabilidade nos app.

O que causou a instabilidade nas redes?

Por enquanto, não foi dada uma explicação oficial para o que deixou os serviços fora do ar, mas problemas com o DNS são apontados como prováveis responsáveis. O Facebook disse em nota apenas que estava com instabilidade e trabalhando o mais rápido possível para resolver.

DNS significa Domain Name System, ou Sistema de Nomes de Domínios. É um protocolo que relaciona o endereço “nominal” de um site ou aplicativo (site do UOL, por exemplo) com o seu endereço real (número de IP, de Internet Protocol) nos bancos de dados da internet.

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